loader image

Pengertian

Technical writer adalah seseorang yang bertugas menulis, mengedit, dan membuat dokumen teknis untuk menjelaskan produk atau jasa yang kompleks secara jelas dan mudah dipahami oleh audiens target.

Tugas dan Tanggung Jawab

Tugas dan tanggung jawab seorang technical writer meliputi:

1. Membuat dan mengedit dokumen teknis seperti manual pengguna, petunjuk instalasi, spesifikasi produk, dan panduan pemeliharaan.
2. Mengumpulkan informasi dari berbagai sumber seperti ahli teknis, engineer, dan pengguna akhir untuk memastikan keakuratan dan kebenaran informasi yang disajikan dalam dokumen.
3. Mengorganisasi dan memformat dokumen agar mudah dibaca dan dipahami oleh audiens target.
4. Mengelola versi dokumen, memperbarui dokumen, dan memastikan dokumen up-to-date dan tersedia untuk semua pemangku kepentingan.
5. Berinteraksi dengan departemen pengembangan produk dan tim teknis lainnya untuk memahami produk dan jasa dan memastikan konsistensi dan kebenaran informasi.
6. Memastikan bahwa dokumen memenuhi standar kualitas, gaya, dan format yang ditetapkan perusahaan.

Kemampuan yang Wajib Dimiliki

Kemampuan yang wajib dimiliki oleh seorang technical writer meliputi:

1. Kemampuan menulis teknis dengan gaya yang jelas dan mudah dipahami.
2. Kemampuan mengorganisasi dan memformat informasi secara sistematis.
3. Kemampuan untuk mengumpulkan informasi dari berbagai sumber dan memahami teknologi dan industri yang relevan.
4. Kemampuan untuk berinteraksi dengan ahli teknis dan pengguna akhir.
5. Kemampuan untuk memperbarui dokumen dan memastikan dokumen up-to-date.
6. Kemampuan untuk menggunakan alat-alat penulisan teknis dan sistem manajemen konten.