loader image

Pengertian

Quality Assurance atau yang sering disebut QA adalah sebuah proses pengujian dan pengawasan untuk menjamin produksi suatu produk atau layanan sesuai dengan standar kualitas yang ditetapkan. QA bertujuan untuk memastikan bahwa produk atau layanan yang dihasilkan sudah memenuhi standar kualitas yang ditetapkan sejak awal produksi.

Tugas dan Tanggung Jawab

Tugas dan Tanggung Jawab Quality Assurance:

1. Membuat rencana dan strategi proses pengujian yang akan dilakukan pada produk atau layanan yang dihasilkan.
2. Membuat protokol pengujian, yaitu rancangan pengujian yang akan dilakukan pada setiap tahap proses produksi.
3. Melakukan pengujian terhadap produk atau layanan yang dihasilkan dan melakukan evaluasi terhadap hasil pengujian.
4. Membuat laporan evaluasi hasil pengujian dan memberikan rekomendasi peningkatan kualitas produk atau layanan yang dihasilkan.
5. Mengembangkan standar kualitas yang diperlukan untuk mencapai hasil yang diinginkan.
6. Menjamin bahwa seluruh anggota tim produksi mematuhi standar kualitas yang ditetapkan.

Kemampuan yang Wajib Dimiliki

Kemampuan yang Wajib Dimiliki Quality Assurance:

1. Mempunyai pemahaman yang baik mengenai standar kualitas dan proses produksi.
2. Mampu membuat rencana dan strategi proses pengujian secara terperinci dan efektif.
3. Mampu mengidentifikasi masalah dan memberikan solusi yang tepat.
4. Komunikatif dan mempunyai kemampuan analisis yang baik.
5. Mempunyai keterampilan dalam penggunaan perangkat lunak pengujian.
6. Mampu bekerja sama dengan tim produksi untuk mencapai tujuan yang sama.