loader image

Validasi sistem, produk atau layanan, untuk memastikan bahwa persyaratan pemangku kepentingan dan organisasi telah terpenuhi, praktik yang diperlukan telah diikuti, dan sistem yang digunakan terus memenuhi kebutuhan organisasi dan pengguna. Penilaian iteratif (dari prototipe awal hingga implementasi langsung akhir) dari efektivitas, efisiensi, kepuasan pengguna, kesehatan dan keselamatan, dan aksesibilitas untuk mengukur atau meningkatkan kegunaan proses baru atau yang sudah ada, dengan tujuan mencapai tingkat kegunaan produk atau layanan yang optimal.

User experience evaluation: Level 2

Membantu dalam persiapan evaluasi sistem, produk atau layanan, dan dalam pengoperasian lingkungan, alat fasilitas yang diperlukan untuk evaluasi yang efektif. Membantu mengumpulkan umpan balik tentang prototipe dan desain dari pengguna dan lainnya. Menjaga lingkungan.

User experience evaluation: Level 3

Mengevaluasi opsi desain dan prototipe untuk mendapatkan umpan balik pengguna tentang persyaratan pengembangan sistem, produk, atau layanan. Menguji kegunaan dan aksesibilitas komponen dan desain alternatif. Mengelola berbagai evaluasi, merekam data dan umpan balik. Menganalisis data evaluasi dan merekomendasikan tindakan. Memeriksa sistem, produk, atau layanan untuk kepatuhan terhadap standar, pedoman, panduan gaya, dan undang-undang yang berlaku. Mengevaluasi kegunaan sistem yang ada atau pesaing untuk memberikan nilai tolok ukur dan sebagai masukan untuk desain.

User experience evaluation: Level 4

Merencanakan dan melakukan semua jenis evaluasi pengalaman pengguna untuk memeriksa dan mengonfirmasi bahwa persyaratan kegunaan dan aksesibilitas telah terpenuhi. Memilih penggunaan evaluasi formatif atau sumatif yang tepat. Memfasilitasi uji kegunaan yang dimoderasi dan tidak dimoderasi. Mengevaluasi prototipe atau desain sistem, produk, atau layanan terhadap spesifikasi kegunaan dan aksesibilitas yang disepakati. Menafsirkan dan mempresentasikan hasil evaluasi dan memprioritaskan masalah. Memeriksa sistem, produk, atau layanan yang sedang digunakan untuk perubahan kebutuhan kegunaan dan aksesibilitas dan untuk memastikan bahwa kebutuhan ini terus terpenuhi. Menilai stabilitas persyaratan terhadap perubahan dalam konteks penggunaan.

User experience evaluation: Level 5

Mengelola evaluasi pengalaman pengguna sistem, produk atau layanan, untuk memastikan bahwa persyaratan kegunaan dan aksesibilitas telah terpenuhi, praktik yang diperlukan telah diikuti, dan sistem yang digunakan terus memenuhi kebutuhan organisasi dan pengguna. Menyarankan tentang apa yang harus dievaluasi dan jenis evaluasi yang akan digunakan dan tingkat keterlibatan pengguna yang diperlukan. Bekerja secara iteratif dengan tim desain untuk memastikan bahwa hasil evaluasi dipahami dan ditindaklanjuti oleh perancang dan pengembang sistem, produk, dan layanan. Memberi saran tentang pencapaian tingkat kegunaan dan aksesibilitas yang diperlukan dari desain atau prototipe tertentu.

User experience evaluation: Level 6

Juara standar tinggi dalam semua aspek interaksi antara pengguna dan sistem organisasi, produk dan layanan termasuk keterlibatan pengguna dalam kegiatan evaluasi. Menentukan standar dan metode untuk mencapai tujuan organisasi untuk kegunaan dan aksesibilitas dan untuk memastikan bahwa ini ditujukan dalam desain masa depan. Mengembangkan atau mencari sumber daya dan kemampuan organisasi untuk melakukan evaluasi pengalaman pengguna yang efektif termasuk fasilitas khusus yang berpusat pada pengguna, komunitas pengguna. Berkolaborasi dengan mitra internal dan eksternal untuk memfasilitasi evaluasi sistem, produk, dan layanan yang efektif.